Allgemeine Geschäftsbedingungen (Verifactu-Setup)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen der Auftragnehmerin gegenüber Kunden.

Kunde kann nur sein, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, Unternehmer zu sein. Verbraucher sind ausgeschlossen.

Entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, die Auftragnehmerin bestätigt sie schriftlich.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da der Kunde Unternehmer ist.

§ 2 Leistungsumfang

Die Auftragnehmerin schuldet ausschließlich die im Angebot beschriebene technische Einrichtung der gewählten Rechnungssoftware im Hinblick auf Verifactu. Die Leistungsbeschreibung im Angebot ist abschließend.

Es handelt sich um eine Dienstleistung ohne Erfolgsgarantie, insbesondere ohne Anerkennung durch die AEAT oder andere Behörden.

Zusätzliche Leistungen und Mehraufwand werden gesondert berechnet, sofern nicht schriftlich zum Festpreis vereinbart.

§ 3 Ausgeschlossene Leistungen

• Steuerberatung, Rechtsberatung, Buchhaltung und regulierte Beratung
• Prüfung, ob Software des Herstellers gesetzliche Anforderungen erfüllt (maßgeblich ist die Herstellererklärung)
• Lizenzen und Gebühren Dritter (Holded, B2BRouter und andere Anbieter)
• Datenmigration, laufender Support und Anpassungen nach Abschluss, sofern nicht beauftragt
• Prüfung oder Korrektur von Rechnungsinhalten, Steuersätzen oder früheren Rechnungen
• Überwachung künftiger Gesetzesänderungen oder Softwareanpassungen

§ 4 Vertragsschluss

Das Erstgespräch ist unverbindlich und begründet keine Haftung für Auskünfte.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich verbindlich. Verbindliche Angebote gelten 14 Tage ab Zugang.

Der Vertrag kommt durch schriftliche oder per E-Mail bestätigte Annahme oder durch Zahlungsveranlassung und Beginn der Leistung zustande.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich IVA.

Der Festpreis ist in zwei Raten fällig: 50 % Anzahlung mit Vertragsschluss, 50 % vor Übergabe der Dokumentation. Ohne Anzahlung beginnt die Auftragnehmerin nicht mit der Leistung.

Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugszinsen und Pauschale nach spanischem Zahlungsverzugsrecht.

§ 6 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig alle Informationen, Zugänge, Daten und Entscheidungen bereit und benennt einen Ansprechpartner.

Antworten auf Anfragen erfolgen innerhalb von 3 Werktagen; Verzögerungen verlängern Fristen entsprechend.

Der Kunde sichert Daten vor Beginn und ist für Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich.

§ 7 Ausführung und Dritte

Termine sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich als verbindlich vereinbart.

Leistungen hängen von Systemen Dritter ab (Hersteller, AEAT, Hosting). Änderungen dort gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin.

§ 8 Abnahme

Nach Fertigstellung prüft der Kunde anhand einer Testrechnung. Ohne Rüge innerhalb von 5 Werktagen gilt die Leistung als abgenommen.

§ 9 Gewährleistung

Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Nachbesserung hat Vorrang. Gewährleistungsfrist: 3 Monate ab Abnahme.

Die Auftragnehmerin gibt keine Garantien für behördliche Anerkennung.

§ 10 Haftungsbeschränkung

Unbeschränkte Haftung nur für Vorsatz und zwingende gesetzliche Fälle.

Im Übrigen ist die Haftung je Vertrag auf den gezahlten Nettofestpreis begrenzt. Ausgeschlossen sind mittelbare Schäden, Bußgelder, Steuernachzahlungen und Datenverlust, soweit zulässig.

§ 11 Freistellung

Der Kunde stellt die Auftragnehmerin von Ansprüchen Dritter und Behörden frei, die im Zusammenhang mit seinen Daten, Rechnungen oder der Nutzung der eingerichteten Software entstehen.

§ 12 Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden nach DSGVO und LOPDGDD verarbeitet. Details in der Datenschutzerklärung auf verifactu-mallorca.com.

Bei Zugriff auf Kundendaten schließt der Kunde auf Verlangen einen AVV nach Art. 28 DSGVO.

§ 13 Rechte und Dokumentation

Methoden und Vorlagen der Auftragnehmerin bleiben deren Eigentum. Der Kunde erhält ein einfaches internes Nutzungsrecht.

§ 14 Laufzeit und Stornierung

Der Vertrag endet mit Leistungserbringung und Abnahme. Ordentliche Kündigung durch den Kunden ist ausgeschlossen.

Stornierung vor Leistungsbeginn: Anzahlung (50 %) als pauschaler Ersatz. Nach Beginn entfällt Erstattung, soweit gesetzlich zulässig.

§ 15 Abtretung

Rechte des Kunden bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Auftragnehmerin.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt die deutsche Fassung dieser AGB. Übersetzungen dienen nur dem Verständnis.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

§ 17 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt spanisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, soweit zulässig.